Asistență socială — dosare, anchete, plăți

Dosarele de ajutor social conțin date din categorii speciale — CNP, venituri, condiții de locuit — ținute frecvent în dosare de hârtie și fișiere partajate. La un control de protecția datelor nu se poate demonstra cine a consultat ce.

Dosar de beneficiar cu date criptate

CNP, nume, adresă și contact criptate în baza de date; rolurile fără drept văd câmpurile mascate.

Flux de dosar cu stări validate

Depus, verificare, anchetă, evaluare, aprobat, în plată, finalizat — tranzițiile nepermise sunt respinse.

Anchetă socială structurată

Componență familială, venit lunar, condiții de locuit, constatări, concluzie și aviz.

Jurnal de acces

Fiecare consultare a unui dosar se înregistrează: cine, când și ce beneficiar.

• Șapte tipuri de ajutor, de la venit minim de incluziune la cantină socială
• Documente atașate dosarului — deschise doar de rolurile cu drept de acces
• Registru de consimțământ cu temeiul legal invocat, inclusiv retragerea acestuia
• Anonimizare ireversibilă la cerere: se șterg și documentele scanate, nu doar datele

• Nu decide acordarea beneficiilor — ține dosarele, anchetele, termenele și revizuirile; decizia și semnătura rămân la oameni.
• Nu interoghează alte instituții din oficiu: datele intră în dosar aduse de anchetă, nu culese pe ascuns.

Preferăm să aflați limitele de aici, nu după contract. Dacă una dintre ele e esențială pentru dvs., întrebați-ne — ori există pe alt drum în platformă, ori vă spunem sincer că nu.