Întrebările pe care ni le pune toată lumea

Depinde de modulele pe care le folosiți — plătiți doar ce activați, cu un abonament de bază care include utilizatori nelimitați, rapoarte și suport în română. Ne spuneți nevoia în 5 minute și primiți oferta exactă în 24 de ore — fără costuri ascunse și fără taxe de implementare.

Completați formularul de demonstrație sau contact. Analizăm modulele necesare și transmitem propunerea comercială personalizată în maxim 24 de ore.

Nu. Oferta detaliază explicit ce este inclus: hosting, backup și suport. Integrările speciale (ex. ERP extern) se stabilesc separat, cu acord prealabil.

Nu. Configurarea, importul datelor din Excel și instruirea echipei sunt incluse. Nu există costuri „descoperite ulterior".

Nu. Utilizatori nelimitați la orice configurație — magazioner, șofer, manager, director. Plătiți abonamentul de bază plus modulele active, atât.

Da — la plata anuală în avans, plătiți 10 luni și primiți 12 (două luni gratuite). Rămâne valabil dreptul de reziliere cu restituirea proporțională.

Funcționăm cel mai bine între 5 și 300 de utilizatori. Sub 5 oameni, poate Excel chiar e suficient și v-o spunem deschis. Dacă aveți mișcări de stoc zilnice, utilaje sau echipe de teren — merită, indiferent de dimensiune.

De obicei 3-7 zile lucrătoare de la semnarea contractului. Cu o mențiune importantă: dacă aveți date în sisteme vechi care nu exportă sau structuri foarte atipice, poate dura puțin mai mult. Suntem sinceri cu asta de la început, nu vă promitem luni și livrăm ani.

Le importăm noi. Stocuri, fișe utilaje, contacte furnizori — orice date structurate din Excel sau CSV. E inclus în implementare, nu e cost separat. Dacă Excel-urile sunt dezordonate (și de obicei sunt), vă ajutăm să le curățăm.

Nu. Nimic de instalat, nicio bază de date de gestionat, niciun server de cumpărat. Funcționează din browser, pe orice dispozitiv. Noi ne ocupăm de tot ce e tehnic — voi vă ocupați de organizație.

Da — 30 de zile, fără card bancar. Configurăm mediul de lucru cu datele organizației dvs. la demo.

Da. Activați sau dezactivați module din cont; condițiile contractuale se actualizează la următorul ciclu.

Da, nativ. Operatorii de teren lucrează direct din browser pe telefon — fără instalare de aplicație. Funcționează și offline: datele se salvează local și se sincronizează automat când revine conexiunea. Android, iOS, orice browser modern.

Nu există limită de utilizatori simultani și nu plătiți per utilizator. Magazioner, șofer, manager, director — adăugați câți vreți, cu roluri diferite, fără să se scumpească abonamentul.

Da. Modulul e-Factura generează și transmite facturile în format UBL XML (profil CIUS-RO) direct în Spațiul Privat Virtual ANAF. Generăm și factura PDF profesional — nu mai aveți nevoie de alt software de facturare.

Da. Echipa de suport e în România, răspunde în română — nu primiți răspuns automat sau traducere din engleză. Email, telefon (0760 704 328) și chat integrat în platformă. La incidente critice, sub 2 ore.

Nu. Plata e lunară și renunțați oricând, fără penalizări și fără preaviz. Avem și varianta anuală cu reducere pentru cei care știu că rămân, dar nu forțăm pe nimeni.

Serverele sunt găzduite în Uniunea Europeană, cu backup zilnic automat și criptare TLS 256-bit. Fiecare organizație e izolată — datele voastre nu sunt accesibile altor clienți. Nu intrăm în contul vostru fără acordul explicit al administratorului.

Primiți exportul complet — Excel, CSV, PDF — în maxim 5 zile lucrătoare. Fără penalizări, fără preaviz lung, fără avocat. Datele voastre sunt ale voastre, mereu, necondiționat.

Export complet (Excel/PDF) la cerere. Păstrăm backup 90 de zile, apoi ștergere conform GDPR.